Informacija gyventojams

Taip, SEB bankas 2011 m. gruodžio 14 d. pradėjo mokėti apdraustų indėlių draudimo išmokas gyventojams, laikiusiems lėšas banke „Snoras“.

Valstybinės įmonės „Indėlių ir investicijų draudimas“ pervedė SEB bankui lėšas apdraustiems indėliams išmokėti ir SEB bankui pateikė banko „Snoras“ indėlininkų sąrašą, pagal kurį SEB bankas išmoka šias lėšas gyventojams, kai gyventojai kreipiasi į SEB banką dėl draudimo išmokos.

Pagal Indėlių ir įsipareigojimų investuotojams draudimo įstatymą bankrutuojančio draudėjo (šiuo atveju banko „Snoras“) indėlininkams draudimo išmokos išmokamos iš Indėlių draudimo fondo, kurį administruoja draudimo įmonė, lėšų.

Pagal Indėlių ir įsipareigojimų investuotojams įstatymą indėlininko teisė gauti draudimo išmoką galioja 5 metus nuo draudžiamojo įvykio dienos.

Nuo 2011 m. gruodžio 14 dienos SEB banko skyriuose gyventojai, pageidaujantys draudimo išmokas gauti į savo sąskaitas SEB banke ar kituose Lietuvoje veikiančiuose bankuose, turi pateikti prašymą pagal SEB banko nustatytą formą.

Asmenims, norintiems lėšas gauti grynaisiais pinigais, prašymų SEB banko skyriuje teikti nereikia.

Dėl draudimo išmokos atvykę į SEB banko skyrių gyventojai turi pateikti savo galiojantį asmens tapatybės dokumentą – pasą, asmens tapatybės kortelę ar vairuotojo pažymėjimą, kuris išduotas ne anksčiau kaip 2003 metais.

Gyventojai gali pasirinkti vieną iš šių draudimo išmokos mokėjimo būdų:

• lėšas pervesti į nurodytą savo sąskaitą SEB banke;
• lėšas pervesti į nurodytą savo sąskaitą kitame Lietuvoje veikiančiame banke;
• gauti lėšas grynaisiais pinigais SEB banko skyriuje.

Jei Jūs esate SEB banko klientas

• Jei Jūs esate SEB banko klientas ir pageidaujate, kad lėšos būtų pervestos į SEB banke ar kitame Lietuvoje veikiančiame banke esančią Jūsų sąskaitą, turite atvykti į SEB banko skyrių ir pateikti prašymą. SEB banko darbuotojas skyriuje perves lėšas į Jūsų nurodytą sąskaitą, o prireikus suteiks ir kitas SEB banko paslaugas.
• Jei norite lėšas gauti grynaisiais pinigais, turite atvykti į SEB banko skyrių.

Jei Jūs nesate SEB banko klientas

• Jei Jūs nesate SEB banko klientas, tačiau norite atsidaryti sąskaitą SEB banke, kad lėšos būtų pervestos į šią sąskaitą, atvykite į bet kurį SEB banko skyrių.
• Jei Jūs nesate SEB banko klientas ir pageidaujate, kad lėšos būtų pervestos į kitame Lietuvoje veikiančiame banke esančią Jūsų sąskaitą, atvykite į bet kurį SEB banko skyrių ir pateikite prašymą. SEB bankas perves lėšas į Jūsų nurodytą sąskaitą, o prireikus suteiks ir kitas SEB banko paslaugas.
• Jei norite lėšas gauti grynaisiais pinigais, atvykite į bet kurį SEB banko skyrių.

Pagal Indėlių ir įsipareigojimų investuotojams įstatymą indėlininko teisė gauti draudimo išmoką galioja 5 metus nuo draudžiamojo įvykio dienos, todėl į SEB banką dėl draudimo išmokos galite kreiptis per 5 metus nuo draudžiamojo įvykio dienos.

Norėdami išmoką gauti grynaisiais pinigais atvykyte į bet kurį SEB banko skyrių ir banko darbuotojui pateikite galiojantį asmens tapatybės dokumentą – pasą, asmens tapatybės kortelę arba vairuotojo pažymėjimą, kuris išduotas ne anksčiau kaip 2003 metais.

Taip, draudimo išmokos gyventojams grynaisiais pinigais išmokamos visuose SEB banko skyriuose.

Norintiems lėšas gauti grynaisiais pinigais prašymų SEB banko skyriuje pateikti nereikia.

Jei Jūs esate SEB banko klientas

• Jei Jūs esate SEB banko klientas ir pageidaujate, kad lėšos būtų pervestos į SEB banke ar kitame Lietuvoje veikiančiame banke esančią Jūsų sąskaitą, turite atvykti į SEB banko skyrių ir pateikti prašymą. SEB banko darbuotojas skyriuje perves lėšas į Jūsų nurodytą sąskaitą, o prireikus suteiks ir kitas SEB banko paslaugas.

Jei Jūs nesate SEB banko klientas

• Jei Jūs nesate SEB banko klientas, tačiau norite atsidaryti sąskaitą SEB banke, kad lėšos būtų pervestos į šią sąskaitą, atvykite į bet kurį SEB banko skyrių.
• Jei Jūs nesate SEB banko klientas ir pageidaujate, kad lėšos būtų pervestos į kitame Lietuvoje veikiančiame banke esančią Jūsų sąskaitą, atvykite į bet kurį SEB banko skyrių ir pateikite prašymą. SEB bankas perves lėšas į Jūsų nurodytą sąskaitą, o prireikus suteiks ir kitas SEB banko paslaugas.

Nuo 2011 gruodžio 14 dienos SEB banko skyriuose gyventojai ir įmonės, pageidaujantys draudimo išmokas gauti į savo sąskaitas SEB banke ar kituose Lietuvoje veikiančiuose bankuose, turi pateikti prašymus pagal SEB banko nustatytą formą.

Norintiems lėšas gauti grynaisiais pinigais prašymų SEB banko skyriuje pateikti nereikia.

Dėl draudimo išmokos atvykę į SEB banko skyrių gyventojai turi pateikti savo galiojantį asmens tapatybės dokumentą – pasą, asmens tapatybės kortelę ar vairuotojo pažymėjimą, kuris išduotas ne anksčiau kaip 2003 metais.

SEB bankas draudimo išmokas gyventojams ir įmonėms išmoka nemokamai vienu iš jų prašyme pasirinktų būdų – arba nemokamai perveda lėšas į prašyme nurodytą gyventojo ar įmonės sąskaitą SEB banke, arba nemokamai perveda jas į gyventojo ar įmonės nurodytą sąskaitą kitame Lietuvoje veikiančiame banke, arba nemokamai išmoka gyventojui ar įmonei išmoką grynaisiais pinigais SEB banko skyriuje.

Jei iš trijų draudimo išmokos išmokėjimo būdų pasirinksite, kad Jums draudimo išmoką SEB bankas išmokėtų pervesdamas lėšas į Jūsų sąskaitą SEB banke ar sąskaitą kitame Lietuvoje veikiančiame banke, SEB bankas tai padarys nemokamai.

Jums atliekant tolesnes sąskaitos, į kurią pervestos draudimo išmokos lėšos, operacijas (pavyzdžiui, pervedant lėšas į kitas sąskaitas, pasiimant grynųjų pinigų SEB banko ar kito banko skyriuje ar iš bankomato), bus taikomi įprasti bankų mokesčiai.

• Jeigu draudimo išmoką nurodėte pervesti į savo sąskaitą SEB banke, lėšos į Jūsų sąskaitą SEB banke bus įskaitytos iš karto.
• Jeigu draudimo išmoką nurodėte pervesti į kito Lietuvoje veikiančio banko sąskaitą ir tai padarėte iki darbo dienos 14.30 val., lėšos į Jūsų sąskaitą bus įskaitytos tą pačią darbo dieną.
• Jeigu draudimo išmoką nurodėte pervesti į kito Lietuvoje veikiančio banko sąskaitą ir tai padarėte darbo dieną vėliau negu 14.30 val., lėšos į Jūsų sąskaitą bus įskaitytos kitą darbo dieną.

Ne, mokestis padedant indėlį grynaisiais pinigais SEB banke nėra taikomas. Pasibaigus šio indėlio sutarties galiojimo laikui, mokestis už pinigų išmokėjimą grynaisiais pinigais SEB banko skyriuje taip pat nėra taikomas.

SEB bankas moka draudimo išmokas pagal „Indėlių ir investicijų draudimo“ pateiktą SEB bankui „Snoro“ indėlininkų sąrašą ir duomenis, įskaitant ir sumą.

Jei gavote mažesnę draudimo išmoką negu tikėjotės, gali būti, kad:

• turėjote paskolą ar kitų finansinių įsipareigojimų AB bankui „Snoras“ ir Jūsų turėta indėlio suma buvo sumažinta Jūsų įsipareigojimų suma (iš indėlio sumos atimta paskolos suma);
• buvote įsigijęs AB banko „Snoras“ išleistų skolos vertybinių popierių (pvz., obligacijų, indėlių sertifikatų ir kt.), kurie nėra draudžiami;
• turėjote indėlį kita valiuta ir toks indėlis nėra draudžiamas (pvz., Rusijos rubliais);
• indėlio / sąskaitos sutartis buvo sudaryta dviejų ar daugiau asmenų - jei reikalavimo teises į lėšas pagal sutartis turi asmenų grupė, kiekvienas jos asmuo laikomas indėlininku ir lėšos padalijamos kiekvienam iš jų lygiomis dalimis, jeigu sutartyse, iš kurių atsiranda jų reikalavimo teisės, arba teismų sprendimuose nenustatyta kitaip.

Kilus neaiškumams dėl išmokėtos draudimo išmokos sumos, kreipkitės į VĮ „Indėlių ir investicijų draudimas“ telefonu (8 5) 213 5657:

• darbo dienomis 8.00–12.00 ir 12.45–17.00 val.;
• penktadieniais 8.00–12.00 ir 12.45–15.45 val.

SEB bankas moka draudimo išmokas pagal „Indėlių ir investicijų draudimo“ pateiktą SEB bankui „Snoro“ indėlininkų sąrašą ir duomenis, įskaitant ir sumą.

Jei negavote draudimo išmokos, gali būti, kad:

• Jūsų nėra „Indėlių ir investicijų draudimo“ pateiktame SEB bankui „Snoro“ indėlininkų sąraše;
• Jūsų pateiktame prašyme SEB bankui yra klaidų – tokiu atveju gausite SEB banko pranešimą apie tai;
• turite sudaręs su UAB ,,Snoro lizingas“ sutartį – tokiu atveju laukite papildomos informacijos, kuri artimiausiu metu bus paskelbta AB banko ,,Snoras“ interneto svetainėje;
• Jūsų sąskaitos buvo areštuotos antstolių, Valstybinės mokesčių inspekcijos, Sodros ar kitų institucijų – tokiu atveju laukite papildomos informacijos, kuri artimiausiu metu bus paskelbta AB banko „Snoras“ interneto svetainėje;
• buvote suteikęs teisę savo sąskaitą valdyti tretiesiems asmenims – tokiu atveju laukite papildomos informacijos, kuri artimiausiu metu bus paskelbta AB banko „Snoras“ interneto svetainėje.
• Jūsų duomenys banke „Snoras“ yra neteisingi ar jų trūksta (pavyzdžiui adresas, asmens kodas ar pan.).

 

Kilus neaiškumams dėl išmokėtos draudimo išmokos, kreipkitės į VĮ „Indėlių ir investicijų draudimas“ tel. (8 5) 213 5657:

• darbo dienomis 8.00–12.00 ir 12.45–17.00 val.;
• penktadieniais 8.00–12.00 ir 12.45–15.45 val.

SEB bankas draudimo išmokas moka pagal „Indėlių ir investicijų draudimo“ pateiktą banko „Snoras“ indėlininkų sąrašą ir duomenis, įskaitant ir sumas.

SEB bankas telefonu ar el. paštu iš anksto neteikia ir neteiks informacijos „Snoro“ indėlininkams apie tai, kokios draudimo išmokos jiems apskaičiuotos, nes tam būtina tinkamai identifikuoti asmenį, o tai gali padaryti SEB banko darbuotojai tik SEB banko skyriuje, asmeniui pateikus galiojantį asmens tapatybės dokumentą.

Draudimo išmokos sumą gyventojai galės sužinoti:

• kai banko darbuotojas, tinkamai identifikavęs asmenį, atliks pinigų išmokėjimo arba pervedimo operaciją SEB banko skyriuje;
• tuomet, kai draudimo išmoka pagal jau pateiktą gyventojo prašymą bus pervesta į nurodytą gyventojo banko sąskaitą.

Taip, SEB bankas gyventojams visą draudimo išmoką iš karto išmokės grynaisiais pinigais SEB banko skyriuje arba pervesdamas į nurodytą jų sąskaitą banke.

Ne, tokios galimybės nėra. SEB bankas visą draudimo išmoką gyventojams išmoka iš karto. Gyventojai gali pasirinkti vieną iš šių draudimo išmokos mokėjimo būdų:

• lėšas pervesti į nurodytą savo sąskaitą SEB banke;
• lėšas pervesti į nurodytą savo sąskaitą kitame Lietuvoje veikiančiame banke;
• gauti lėšas grynaisiais pinigais SEB banko skyriuje.

Turite nurodyti Jums priklausančią banko sąskaitą ir savo parašu patvirtinti, kad pateikti duomenys yra tikslūs ir teisingi.

Atvykdami į SEB banko skyrių, banko darbuotojui Jūs turite pateikti galiojantį asmens tapatybės dokumentą – pasą, asmens tapatybės kortelę arba vairuotojo pažymėjimą, kuris išduotas ne anksčiau kaip 2003 metais.

Jūs turėtumėte atvykti į artimiausią SEB banko skyrių.

Taip, gali, jeigu įgaliojime įgaliotiniui yra suteikta teisė gauti ir paimti iš VĮ „Indėlių ir investicijų draudimas“ (ir / arba kitos atitinkamos įstaigos ar jų agentų) įgaliotojui priklausiančią VĮ „Indėlių ir investicijų draudimas“ draudimo išmoką už AB banke „Snoras“ įgaliotojo vardu esančius indėlius ir kitas apdraustas lėšas grynaisiais pinigais arba pervedant savo nuožiūra į bet kurią įgaliotojui priklausančią sąskaitą.

Toks įgaliojimas suteiks įgaliotam asmeniui teisę paimti lėšas ar pervesti jas į sąskaitą, tačiau jeigu norite, kad įgaliojimą turintis asmuo taip pat galėtų ir disponuoti Jūsų lėšomis, pervestomis į banko sąskaitą, padėti indėlį ir pan., tokios teisės turėtų būti papildomai nustatytos įgaliojime.

Notaro patvirtinti įgaliojimai, kuriuose nustatyta, kad įgaliotojas suteikia įgaliotiniui teisę disponuoti AB banko „Snoras“ sąskaitose esančiomis lėšomis, paimti jas iš sąskaitos, pervesti į kitas sąskaitas ir atlikti kitus su tuo susijusius veiksmus, yra nepakankamas pagrindas įgaliotiniui gauti indėlių draudimo išmoką, nes įgaliotiniui nėra suteikta teisė disponuoti VĮ „Indėlių ir investicijų draudimas“ draudimo išmoka.

Jūs galite įgalioti kitą asmenį gauti draudimo išmoką. Tai galite padaryti toje šalyje, kurioje esate, kreipdamiesi į tos šalies atitinkamas institucijas, kurios gali suteikti tokį įgaliojimą.

Išsamiau apie įgaliojimus skaitykite klausimą „Ar gali mano įgaliotas asmuo paimti man priklausančią draudimo išmoką?“.

Be to, galite atvykti į SEB banko skyrių, kai kitą kartą lankysitės Lietuvoje. Pagal Indėlių ir įsipareigojimų investuotojams įstatymą indėlininko teisė gauti draudimo išmoką galioja 5 metus nuo draudžiamojo įvykio dienos.

Tam, kad būtų nustatyta asmens tapatybė, turi būti pateiktas vienas iš šių galiojančių dokumentų:

• užsienio valstybės piliečio pasas;
• Europos Sąjungos šalies, Lichtenšteino ar Šveicarijos piliečio asmens tapatybės kortelė;
• leidimas gyventi Lietuvos Respublikoje (laikinai arba nuolat);
• Lietuvos Respublikos užsieniečio pasas.

Ne, nereikia – pasirinkite Jums tinkamą laiką atvykti į SEB banko skyrių.

Draudimo išmoka Jums buvo išmokėta iškart po to, kai tik SEB bankas gavo iš „Indėlių ir investicijų draudimo“ patikslintą informaciją apie Jums apskaičiuotą draudimo išmoką.

Tai, kad draudimo išmokos turi būti pervedamos tik į sąskaitas Lietuvoje veikiančiuose bankuose, yra numatyta sutartyje tarp valstybės įmonės „Indėlių ir investicijų draudimas“ ir SEB banko.