Jūratė Stonienė
SEB grupės paslaugų centro IT paslaugų teikimo skyriaus vadovė
15 metų technologijų apsuptyje:
apie karjerą, pokyčius ir tvarumą SEB
Technologijos bankuose keičiasi nuolat, tačiau kai kurie žmonės lieka stabilia atrama pokyčių sūkuryje. Jūratė SEB dirba jau beveik 16 metų ir vadovauja komandai, atsakingai už banko IT projektų valdymą, sutarčių su išorinėmis IT kompanijomis pasirašymą ir IT infrastruktūros finasinių tikslų planavimą ir jų įgyvendinimą.
Šiame interviu ji dalijasi savo karjeros keliu, pasakoja, kaip technologijos susijusios su tvarumu, kokių iššūkių kelia darbas didelėje organizacijoje ir kodėl inovacijos yra būtina sėkmingo banko dalis.
Kas tave motyvuoja likti toje pačioje organizacijoje tiek metų?
Yra dvi pagrindinės priežastys. Pirmiausia – vadovai. Man labai pasisekė: per visą karjeros kelią SEB sutikau puikių vadovų, kurie visuomet įsiklausė į mano norus, palaikė pokyčius ir sudarė sąlygas tobulėti. Per šiuos metus pakeičiau penkias pozicijas, tačiau visada likau Technologijų padalinyje. Antroji priežastis – žmonės. SEB bendruomenė yra labai draugiška, kolegiška. Kai jauti pasitikėjimą ir palaikymą, darbas teikia malonumą. Be to, SEB puoselėja augimo ir mokymosi kultūrą – čia natūralu norėti tobulėti, keisti pozicijas, priimti naujus iššūkius.
Ar iš karto buvai susidomėjusi technologijomis?
Kai pradėjau dirbti su Technologijų departamento kontraktais, apie pačias technologijas žinojau nedaug – visko išmokau čia, dirbdama su kolegomis. Kadangi baigiau Matematikos ir informatikos fakultetą, teorinis pagrindas buvo, bet praktinės žinios atėjo per darbą. SEB visada siūlo daug galimybių mokytis, o žmonės – pasirengę padėti, tad pereiti į IT pasaulį nebuvo sudėtinga.
Kokia tavo darbo kasdienybė?
Kartu su komanda rūpinamės, kad banko naudojamos technologinės sistemos veiktų sklandžiai, diegiame naujas sistemas, prižiūrime, kad išoriniai partneriai atitiktų visus saugumo ir reguliavimo reikalavimus. Mūsų tikslas – sujungti įvairias aplikacijas į vientisą ir efektyviai veikiančią ekosistemą. Banko veiklą griežtai reglamentuoja daugybė teisinių normų, todėl šių reikalavimų laikymasis yra mūsų kasdienybės dalis.
Su kokiais didžiausiais iššūkiais susiduriate?
Didžiausias iššūkis – ilgai trunkantys procesai. Norint įdiegti naują produktą ar sprendimą, reikia pereiti daug patikrinimų, kad būtų užtikrintas saugumas. Tai reikalauja laiko, bet leidžia būti tikriems, kad sprendimai yra patikimi ir stabilūs. Taip pat iššūkių kelia didelės organizacijos sudėtingumas – keičiant vieną dalį, svarbu suprasti, kaip ji susijusi su kitomis. Negalime tiesiog atsisakyti tam tikros technologijos, jei ji svarbi kitiems procesams.
Kaip į savo darbą įtraukiate inovacijas?
Šiandien inovacijos yra neatsiejama verslo dalis. Siekiame savo klientams pasiūlyti greitus, patogius ir modernius sprendimus, todėl patys turime rinktis pažangias technologijas ir partnerius. Inovacijos taip pat reiškia gebėjimą atsisakyti pasenusių sprendimų. Kad pokyčiai būtų sėkmingi, investuojame į strateginį planavimą ir mokymus – tiek komandoje, tiek organizacijos mastu.
Koks inovatyvus sprendimas SEB technologijų srityje ypač prisidėjo prie tvarumo?
Vienas svarbiausių sprendimų – strategija migruoti į debesiją (angl. Cloud). Padedame pakankamai ilgą ir sudėtingą kelionę, kuri leis efektyviau naudoti duomenis ir pasinaudoti naujais inovatyviais sprendimais. Taip pat tai padės sumažinti mūsų duomenų centrus. Žinoma, net ir bendradarbiaujant su išoriniais partneriais, laikomės griežtų bankinio saugumo reikalavimų.
Kaip technologijos prisideda prie tvarumo?
Siekėme centralizuoti išteklius, kad sumažintume perteklinį energijos ir medžiagų vartojimą. Rinkdamiesi serverius ir partnerius, vertiname jų efektyvumą, energijos vartojimą bei požiūrį į tvarumą. Taip pat turime atsakingą asmenį, kuris tikrina, ar tiekėjai laikosi tvarumo principų arba bent jau turi aiškius planus šia kryptimi.
Kas laukia artimiausioje ateityje technologijų srityje?
Didžiausią proveržį matome dirbtinio intelekto srityje – ypač duomenų analizėje ir apdorojime. Taip pat vis dažniau kalbama apie „blockchain“ technologijos pritaikymą įvairiuose bankiniuose procesuose.
