Kas yra slapukai?
Slapukai yra nedideli tekstiniai failai, sudaryti iš raidžių ir skaičių, kuriuos jūsų įrenginyje išsaugo interneto svetainė, kurioje lankotės.
Kai kurie slapukai vadinami sesijos slapukais ir nustoja galioti iškart, kai tik uždarote interneto naršyklės langą. Kiti slapukai vadinami nuolatiniais slapukais ir yra saugomi jūsų naršyklėje tam tikrą laiką, kurį tiksliai esame nustatę mūsų slapukų politikoje. Jei interneto svetainėje apsilankote pakartotinai, jūsų naršyklė perskaito saugomus nuolatinius slapukus ir perduoda šią informaciją svetainei arba elementui, kuris slapuką įdiegė.
Mes renkame šiuos slapukų tipus:
- Būtinieji slapukai leidžia jums naudotis svarbiomis interneto svetainės funkcijomis, tokiomis kaip prieinamumas ar saugumas. Be jų SEB svetainė ir interneto bankas gali tinkamai neveikti. Kadangi šie slapukai yra būtini paslaugų saugumui, jų atsisakyti negalite. Tačiau, jei nenorite, kad būtini slapukai būtų naudojami, galite juos blokuoti arba ištrinti. Tai padaryti galite pakeisdami savo naršyklės nustatymus. Atkreipiame dėmesį, kad, jei užblokuosite ar ištrinsite būtinuosius slapukus, negalėsite prisijungti prie SEB interneto banko.
- Statistiniai slapukai renka apibendrintą informaciją, kuri padeda mums suprasti, kaip lankytojai naršo mūsų interneto svetainėse. Jie padeda mums jas tobulinti ir gerinti jūsų naršymo patirtį. Statistiniai slapukai nėra susiję su suasmenintais rinkodaros pasiūlymais.
- Funkciniai slapukai, arba „Prisimink mane“ slapukai, leidžia jums įvesti savo asmens kodą tik vieną kartą, kai pirmą kartą prisijungiate prie SEB interneto banko naudodamiesi nauju (kitu) įrenginiu. Šie slapukai nesaugo jūsų asmens kodo, bet leidžia mūsų sistemai atpažinti, kad pirmą kartą prisijungę įvedėte teisingą asmens kodą.
- Rinkodaros slapukai padeda suasmeninti turinį ir pasiūlymus, kuriuos matote SEB interneto svetainėje, SEB interneto banke ir kitur internete. Tai gali apimti suasmenintos paslaugų, kuriomis domėjotės, reklamos rodymą socialiniuose tinkluose ar kitose svetainėse. Taip pat šie slapukai padeda mums išmatuoti mūsų reklamos kampanijų efektyvumą trečiųjų šalių svetainėse tam, kad jums galėtume rodyti aktualesnį ir naudingesnį turinį bei pasiūlymus.
Mes naudojame slapukus ir kitas technologijas, kurios priskiria jūsų naršyklei unikalų ID.
Sutikdami su tam tikra slapukų kategorija, pavyzdžiui, statistiniais, funkciniais ar rinkodaros, sutinkate su visais tos kategorijos slapukais. Slapukų sąrašą galime periodiškai atnaujinti.
| Slapuko pavadinimas | Paskirtis | Galiojimo laikas |
|---|---|---|
| Privalomieji slapukai | ||
| responsive | Naudojamas tam, kad svetainės vaizdas būtų suderintas su įrenginiu ir ekrano dydžiu | Kol užveriamas naršyklės langas |
| seblanguage | Naudojamas praėjusį kartą naudotai puslapio kalbai įsiminti | Kol užveriamas naršyklės langas |
| SEBVBInitTime | Naudojamas prisijungimo prie interneto banko puslapio laikui skaičiuoti ar prisijungimo sesijos pabaigos laikui numatyti | Kol užveriamas naršyklės langas |
| SEBVBTimeLeft | Naudojamas interneto banko sesijos laikui skaičiuoti, po to, kai patvirtinamas prisijungimas prie interneto banko | Kol užveriamas naršyklės langas |
| sesky | Specialūs slapukai, naudojami jungiantis prie interneto banko puslapio, skirti patikrinti vartotojo identifikavimą | Kol užveriamas naršyklės langas |
| loginmethod | Slapukai, naudojami jungiantis prie interneto banko puslapio, nurodantys praėjusį kartą naudotą identifikavimo priemonę | 1 metai |
| SEBTMSesskey | Pabaigos laiko pranešimo slapukas | Kol užveriamas naršyklės langas |
| test666 | Skirtas patikrinti, ar slapukai įjungti vartotojo naršyklėje | Kol užveriamas naršyklės langas |
| SEBConsents | Skirtas patikrinti, ar slapukai įjungti vartotojo naršyklėje | Kol užveriamas naršyklės langas |
| latestLoginDevice | Skirtas įsiminti įrenginį, kuriuo naudodamasis klientas anksčiau lankėsi svetainėje | 1 metai |
| testCookie | Skirtas patikrinti, ar privalomi slapukai yra įgalinti | 1 metai |
| JSESSIONID | Skirtas unikaliam kliento ID išsaugoti, kad būtų palaikomas aktyvus seansas | Kol užveriamas naršyklės langas |
| seb-lang | Skirtas parodyti ir paslėpti kalbos pasirinkimo juostą interneto svetainėje | Kol užveriamas naršyklės langas |
| defaultMenuItemId | Skirtas aktyviam meniu keliui pažymėti ir įsiminti | Kol užveriamas naršyklės langas |
| __Host-PeSesskey | Skirtas interneto banko naudotojo duomenims nustatyti | Kol užveriamas naršyklės langas |
| fileDownloadToken | Naudojamas tuo momentu, kai atsiunčiamas dokumentas, kurį atidaro kita sistema (CSV, PDF ir t.t.) | Kol užveriamas naršyklės langas |
| chatKey | Slapukas, kuriame yra saugos elementas, užtikrinantis aktyvios pokalbių sesijos saugumą | 5 valandos |
| chatWindowData | Šis slapukas sukuriamas naudojantis virtualaus konsultanto langu. Jis reikalingas pokalbio funkcijai palaikyti ir suteikti galimybę virtualiu konsultantu naudotis keliuose naršyklės languose | Kol užveriamas naršyklės langas |
| theme | Skirtas naudotojo pasirinktai temai (tamsi ar šviesi) nustatyti | 1 metai |
| disableChatbotPopup | Šis slapukas sukuriamas naudotojui uždarius virtualaus konsultanto langą. Jis reikalingas esminėms pokalbių lango funkcijoms palaikyti ir suteikia galimybę kuriam laikui jį išjungti | 60 valandų |
| XSRF-TOKEN | Naudojama kaip saugumo priemonė nuo kryžminių svetainės užklausų klastojimo atakų (Cross-site request forgery, XSRF) | Kol užveriamas naršyklės langas |
| __company_fpcachecc | Naudojami įrenginio identifikavimui ir sukčiavimo prevencijai | 1 metai |
| __company_rlcl | Naudojami interneto banko sesijos ir operacijų saugumui užtikrinti bei sukčiavimo prevencijai | Kol užveriamas naršyklės langas |
| __company_rkybrd | Naudojami interneto banko sesijos ir operacijų saugumui užtikrinti bei sukčiavimo prevencijai | Kol užveriamas naršyklės langas |
| __company_k0 | Naudojami interneto banko sesijos ir operacijų saugumui užtikrinti bei sukčiavimo prevencijai | Kol užveriamas naršyklės langas |
| __company_k1 | Naudojami interneto banko sesijos ir operacijų saugumui užtikrinti bei sukčiavimo prevencijai | Kol užveriamas naršyklės langas |
| laasCsrfToken | Naudojama kaip saugumo priemonė nuo kryžminių tinklalapių užklausų klastojimo atakų (Cross-site request forgery) | Kol užveriamas naršyklės langas |
| laasRedirectUri | Naudojama naudotojui nukreipti į teisingą puslapį po prisijungimo | Kol užveriamas naršyklės langas |
| auth_error_code | Naudojama teisingam klaidos pranešimui parodyti, kai nepavyksta prisijungti | Kol užveriamas naršyklės langas |
| SMEOnboarding | Naudojama naudotojui nukreipti verslo sąskaitos atidarymo metu | Kol užveriamas naršyklės langas |
| Funkciniai slapukai | ||
| usersettings | Vartotojo nustatymai konkrečiam įrenginiui | 2 mėnesiai |
| laasSimpleAuthentication | Vartotojo nustatymai konkrečiam įrenginiui | 2 mėnesiai |
| Statistikos slapukai | ||
| Šiuo metu nenaudojame jokių statistikos slapukų, nes diegiame naują analitikos įrankį | ||
| Rinkodaros slapukai | ||
| _evga_* | „Salesforce“ slapukas, naudojamas vartotojų identifikacijai | 1 metai |
| _sfid_* | „Salesforce“ slapukas, saugantis informaciją apie vartotojo duotą sutikimą(-us) | 1 metai |
| AWSALBTG | „Amazon Web Services“ slapukas, kuris nustato ir saugo specifinę informaciją apie naudotoją. Slapukas naudojamas balansuoti apkrovai, siekiant optimizuoti naudotojo patirtį | 7 dienos |
| AWSALBTGCORS | „Amazon Web Services“ slapukas, kuris nustato ir saugo specifinę informaciją apie naudotoją, taip pat – informaciją apie tą pačią svetainę. Slapukas naudojamas balansuoti apkrovai, siekiant optimizuoti naudotojo patirtį | 7 dienos |
| PREF | „YouTube“ slapukas, leidžiantis aplinkai atsiminti, kuriuos vartotojo nustatytus parametrus aplinka naudoja | 9 mėnesiai |
| VISITOR_INFO1_LIVE | „YouTube“ naudojamas slapukas, skirtas rodyti vartotojo pageidaujamą turinį | 6 mėnesiai |
| YSC | „YouTube“ naudojamas slapukas, skirtas pagerinti naudotojo patirtį naršymo sesijos metu | Kol užveriamas naršyklės langas |
| CONSENT | „Youtube“ naudoja šį slapuką tam, kad nustatytų, ar lankytojas priėmė rinkodaros slapukus | 2 metai |
| NID | „Youtube“ užregistruoja unikalų ID kodą, kuris atpažįsta grįžtančio lankytojo įrenginį | 6 mėnesiai |
Kaip naršyklėje įjungti slapukus?
Įjungti slapukus galite atlikę kelis paprastus žingsnius, tačiau procesas šiek tiek skiriasi priklausomai nuo naršyklės, kuria naudojatės. Jei norite peržiūrėti išsamią su tam tikra naršykle susijusią instrukciją, pasirinkite jos pavadinimą:
Pasirinkite slapukų nustatymus rankiniu būdu („Nustatymai“ – „Privatumas ir sauga“ – „Slapukai ir kiti svetainių duomenys“) arba nukopijuokite šią nuorodą į „Google Chrome“ langą: chrome://settings/cookies.
Pasirinkite „Leisti visus slapukus“.
Jei naudojate anglišką „Google Chrome“ versiją, rinkitės: „Settings“ – „Privacy and security“ – „Cookies and other site data“ – „Allow all cookies“.
Pasirinkite slapukų nustatymus rankiniu būdu („Parametrai“ – „Slapukai ir svetainių teisės“ – „Tvarkykite ir naikinkite slapukus bei svetainės duomenis“) arba nukopijuokite šią nuorodą į „Microsoft Edge“ langą: edge://settings/content/cookies.
Pasirinkite „Leisti svetainėms įrašyti ir skaityti slapukų duomenis (rekomenduojama)“.
Jei naudojate anglišką „Microsoft Edge“ versiją, rinkitės: „Settings“ – „Cookies and site permissions“ – „Manage and delete cookies and site data“ – „Allow sites to save and read cookie data (recommended)“.
Pasirinkite slapukų nustatymus („Atverti meniu“ – „Nuostatos“ – „Privatumas ir saugumas“) ir pasirinkite „Numatytoji“.
Jei naudojate anglišką „Mozilla Firefox“ versiją, rinkitės: „Menu“ – „Options“ – „Privacy & Security“ – „Standard“.
Pasirinkite slapukų nustatymus („Preferences“ – „Privacy“) ir išjunkite „Block all cookies“ pasirinkimą.
Pasirinkite slapukų nustatymus (Settings – Safari – PRIVACY & SECURITY) ir išjunkite „Block all cookies“ pasirinkimą.
Spustelėkite Meniu ikonėlę (trys taškai viršutiniame dešiniajame kampe), tuomet sekite „Nustatymai“ – „Svetainės nustatymai“ – „Slapukai“. Pasirinkite „Leisti slapukus“.
Kaip pakeisti slapukų nustatymus?
Tai padaryti galite slapukų nustatymų skiltyje.
Kaip ištrinti slapukus?
Tai padaryti galite naršyklės nustatymuose. Atidarykite privatumo arba saugumo nustatymus, suraskite slapukų ar interneto svetainės duomenų skiltį ir pasirinkite slapukų ištrynimą. Atminkite, kad konkretūs veiksmai gali skirtis priklausomai nuo naršyklės, kuria naudojatės.
Nuorodos į išorines svetaines
Mūsų interneto svetainėje yra nuorodų į kitų įmonių ar organizacijų svetaines. Atkreipiame dėmesį, kad mes neatsakome už šių svetainių turinį ir nekontroliuojame jų renkamų slapukų. Jei jums ši informacija aktuali, susipažinkite su šių svetainių privatumo politikomis.
Politikos pakeitimai
Pasiliekame teisę keisti šią politiką be išankstinio mūsų klientų ar svetainių lankytojų įspėjimo, laikydamiesi teisės aktų, reglamentuojančių slapukų naudojimą ir gerosios rinkos praktikos.
Jei turite klausimų, susijusių su jūsų asmens duomenų tvarkymu, kreipkitės į SEB duomenų apsaugos pareigūną e. paštu duomenuapsauga@seb.lt
