Prižiūrime SEB darbuotojams skirtų skaitmeninių priemonių kokybę ir nuolat ieškome jų tobulinimo būdų.
Taikydami įvairias technologijas, siekiame gerinti SEB verslo efektyvumą ir saugumą: sprendžiame IT incidentus, stebime ir valdome organizacijos IT sistemas, administruojame darbuotojų tapatybės duomenis ir prisijungimo prie sistemų teises.
Be to, užtikriname, kad darbuotojai galėtų patogiai naudotis skaitmeniniais sprendimais kiekviename kasdienio darbo etape, nuotoliniu būdu valdome darbuotojams skirtas paslaugas ir duomenų bazes, administruojame sisteminius įrašus ir kuriame integravimo platformų komponentus SEB grupei.
Savybės, kurias vertiname
Novatoriškas požiūris
Bendradarbiavimo įgūdžiai
Iniciatyvumas
Domėjimasis technologijomis
Dėmesio centre
Integravimo centras
Norėdami paspartinti SEB siekio tapti skaitmeniniu banku įgyvendinimą, įkūrėme Integravimo centrą. Jame kuriame ir prižiūrime, kaip veikia tarptautinės integravimo sistemos komponentai, naudojami diegiant įvairius individualius sprendimus. Taigi kuriame tam tikrų SEB funkcijų automatizavimo, duomenų įvairiose sistemose keitimo priemones, norėdami užtikrinti tolygų sistemos veikimą.
Aida
Aida yra SEB išmanioji virtuali asistentė, padedanti darbuotojams spręsti kasdieninius klausimus. IT paslaugų skyriuje Aida dirba nuo 2016 metų – ji padeda atblokuoti prisijungimo paskyras, atkurti slaptažodžius, spręsti belaidžio ryšio problemas, suteikti prieigą prie sistemų ir kt. Šiandien ji atsako į maždaug 16 proc. IT paslaugų skyriui pateikiamų užklausų.
Bendradarbiavimo sprendimai
IT planavimo ir valdymo sistemų komanda kuria ir prižiūri sprendimus, užtikrinančius efektyvų bendradarbiavimą IT procesų ir valdymo (governance) srityse. Vartotojus konsultuojame, kaip naudotis šiais sprendimais, be to, nuolat bandome naujas priemones, galinčias pagerinti SEB IT sprendimų kūrimo komandų bendradarbiavimą.
Mano užduotis – rasti, kurti ir įgyvendinti sprendimus, užtikrinančius įvairių sistemų duomenų mainus. Darbas didelėje tarptautinėje organizacijoje išmokė mane mąstyti nestandartiškai. Dirbdamas SEB grupės paslaugų centre viską ėmiau vertinti atsižvelgdamas į tvarumą, todėl taip pasikeitė mano požiūris į tai, ką veikiu, kaip renkuosi, vartoju ar naudoju ir darbe, ir gyvenime.
