Kelionės užsienyje draudimas

Daugiau laiko pasirengti kelionei ir mažiau rūpesčių

Galioja visose pasaulio šalyse, išskyrus Lietuvą
Draudimo apsauga suteikiama ir kartu su juo keliaujantiems šeimos nariams
Draudimo apsauga vienos kelionės metu galioja iki 90 kalendorinių dienų. Kelionių skaičius per metus ir laikas tarp kelionių neribojami

Užsisakykite kredito kortelę

Draudimo rūšys
Pagrindinės sutarties sąlygos
Jei keliaujant įvyktų draudžiamasis įvykis
Taisyklės

Visos mūsų klientams taikomos kelionės užsienyje draudimo sąlygos

Draudimo objektas	Limitas (Eur)	Limitas (Eur)	Limitas (Eur)	Limitas (Eur)	Limitas (Eur)
Kredito kortelės tipas	Visa Classic Mano Visa (kredito) MasterCard Standard	Visa Gold	Visa Platinum	MasterCard World Elite	Visa Business MasterCard Business
▼ Medicininių išlaidų ir repatriacijos draudimas	40 000	200 000	500 000	500 000	100 000
Būtinojo odontologinio gydymo išlaidų limitas (vienos kelionės metu)	200	200	200	400	200
Lydinčio asmens nuvykimo iš apdraustojo hospitalizavimo vietos valstybės į nuolatinės gyvenamosios vietos valstybę išlaidų limitas	Neviršijant skrydžio lėktuvu ekonomine klase išlaidų	Neviršijant skrydžio lėktuvu ekonomine klase išlaidų	Neviršijant skrydžio lėktuvu ekonomine klase išlaidų	Neviršijant skrydžio lėktuvu ekonomine klase išlaidų	Neviršijant skrydžio lėktuvu ekonomine klase išlaidų
Lydinčio asmens pragyvenimo viešbutyje užsienyje (ne ilgiau kaip už 10 kalendorinių dienų) vienos paros išlaidų limitas	100	100	100	250	100
Apdraustojo kūno kremavimo ir repatriacijos į nuolatinės gyvenamosios vietos valstybę išlaidų limitas:
jei apdraustojo mirtis įvyksta Europoje	10 000	10 000	10 000	10 000	10 000
jei apdraustojo mirtis įvyksta ne Europoje	15 000	15 000	15 000	15 000	15 000
Apdraustojo laidojimo užsienyje išlaidų limitas	10 000	10 000	10 000	10 000	10 000
Telefoninių pokalbių užsienyje išlaidų limitas (vienos kelionės metu), jeigu apdraustasis yra gydomas stacionarinėje sveikatos priežiūros įstaigoje	30	30	30	100	30
Buvimo stacionarinėje sveikatos priežiūros įstaigoje dienpinigių limitas:
vienos paros	30	30	30	30	30
vieno draudžiamojo įvykio laikotarpiu	100	100	100	100	100
▼ Mirties ar neįgalumo dėl nelaimingo atsitikimo atveju draudimas	20 000	30 000	30 000	30 000	30 000
Limitai traumų ir neįgalumo atvejais	Nurodyti taisyklių 6.10 punkte	Nurodyti taisyklių 6.10 punkte	Nurodyti taisyklių 6.10 punkte	Nurodyti taisyklių 6.10 punkte	Nurodyti taisyklių 6.10 punkte
▼ Asmens civilinės atsakomybės draudimas	–	10 000	10 000	10 000	10 000
Neturtinės žalos atlyginimo limitas	5 000	8 000	10 000	10 000	–
Žalos išsinuomotam apdraustam lengvajam automobiliui atlyginimo limitas	–	1 000 (išskaita 50 %)	1 000 (išskaita 50 %)	1 000 (išskaita 50 %)	–
Žalos išsinuomotam sporto inventoriui atlyginimo limitas	–	–	600 (išskaita 10 %)	600 (išskaita 10 %)	–
▼ Kelionės vėlavimo užsienyje draudimas, kai transporto priemonė vėluoja išvykti 3 val. ar daugiau	–	500	600	800	500
Išlaidos už būtiną bilietų keitimą, apgyvendinimą, transportavimą, maitinimą	–	Faktinės išlaidos nuo 3 kelionės atšaukimo pilnos valandos	–	–	Faktinės išlaidos nuo 3 kelionės atšaukimo pilnos valandos
Limitas už kiekvieną kelionės vėlavimo pilną valandą nuo 3 (trečios) vėlavimo valandos	–	–	40	40	–
▼ Bagažo vėlavimo draudimas	–	500	600	800	500
Išlaidos už būtinųjų daiktų įsigijimą Užsienyje	–	Faktinės išlaidos nuo 4 vėlavimo valandos	Faktinės išlaidos nuo 4 vėlavimo valandos	Faktinės išlaidos nuo 4 vėlavimo valandos	Faktinės išlaidos nuo 4 vėlavimo valandos
Limitas už vieną bagažo daiktą	–	250	250	350 (lagaminui – 500)	–
Limitas už bagažo daiktus, gabenamus kaip suvenyrai ar dovanos		100	200	200
▼ Kelionės atšaukimo užsienyje draudimas	–	500	600	800	500
Išlaidos už būtiną bilietų keitimą, pragyvenimą, transportavimą, maitinimą	–	Faktinės išlaidos nuo 3 kelionės atšaukimo pilnos valandos	Faktinės išlaidos nuo 3 kelionės atšaukimo pilnos valandos	Faktinės išlaidos nuo 3 kelionės atšaukimo pilnos valandos	Faktinės išlaidos nuo 3 kelionės atšaukimo pilnos valandos
▼ Kelionės jungties praradimo draudimas	–	500	600	800	500
Vienos paros pragyvenimo viešbutyje išlaidų (ne ilgiau kaip trijų parų) limitas	–	150	150	250	150
Draudimas nuo neįvykusios ar nutrauktos kelionės	–	–	2 000 (išskaita 20 %)	2 000 (išskaita 20 %)	–
Dokumentų išdavimo rinkliavų ir administracinių išlaidų limitas	–	–	100	100	–
Kelionės iki artimiausios kelionės dokumentų išdavimo vietos išlaidų limitas	–	–	150	150	–
Pragyvenimo viešbutyje (ne ilgiau kaip trijų parų) išlaidų limitas	–	–	300	300	–
Finansinių nuostolių už nepanaudotą sporto veiklos ar inventoriaus nuomos bilietą (paros) atlyginimo limitas	–	–	40	40	–
Grįžimo į Lietuvą išlaidų limitas	–	–	Neviršijant skrydžio lėktuvu ekonomine klase išlaidų	Neviršijant skrydžio lėktuvu ekonomine klase išlaidų	–
Vienos paros pragyvenimo viešbutyje (ne ilgiau kaip trijų parų) išlaidų limitas	–	–	100	250	–
Išlaidos už būtiną bilietų keitimą, apgyvendinimą, transportavimą, jei kelionė vėluoja daugiau nei 3 val.	–	Faktinės išlaidos	Faktinės išlaidos	Faktinės išlaidos	Faktinės išlaidos

Išsamesnės informacijos apie mokėjimo korteles, jų išdavimo ir naudojimo sąlygas ar įkainius teiraukitės visą parą veikiančiu telefonu +370 5 268 2800 arba atvykę į Jums patogų SEB banko skyrių.

Kelionės užsienyje draudimu apdraudžiamas mokėjimo kortelės turėtojas ir kartu su juo keliaujantys šeimos nariai: Kelionės užsienyje draudimu apdraudžiami SEB banko kredito mokėjimo kortelių „Visa Gold“, „Visa Platinum“, „MasterCard Standard“, „Mano Visa“ (kredito) ir visų rūšių „Visa Classic“, išskyrus „Visa“ (vartojimo kredito) ir „Visa Classic“ (debeto), turėtojai ir kartu keliaujantys jų šeimos nariai (vaikai, taip pat įvaikiai ir globotiniai iki 21 metų bei sutuoktinis(-ė) arba sugyventinis(-ė) ar asmuo, bendrai gyvenantis neįregistravus santuokos ir siejamas bendro ūkio ne mažiau kaip vienus metus).

Kelionės užsienyje draudimo apsauga pradeda galioti tik aktyvinus mokėjimo kortelę

Kortelę aktyvinti galima:

SEB interneto banke pateikus prašymą aktyvinti mokėjimo kortelę (skiltyje „Sąskaitos ir kortelės“ → „Kortelių sąrašas“ pasirinkti atitinkamos kortelės piktogramą)
bankomate Lietuvoje ar užsienyje (įvedus PIN kodą)
bet kuriame SEB banko skyriuje pateikus mokėjimo kortelę ir asmens tapatybę liudijantį dokumentą

Kelionės užsienyje draudimas galioja visose šalyse, išskyrus Lietuvą ir nuolatinės gyvenamosios vietos šalį

Kelionių užsienyje draudimas galioja visose pasaulio šalyse. Draudimo apsauga galioja kelionės metu užsienyje 90 kalendorinių dienų nuo dienos, kai kortelės turėtojas kirto Lietuvos Respublikos sieną. Kelionių skaičius per metus neribojamas.

Kortelių turėtojai turi atkreipti dėmesį į Lietuvos Respublikos užsienio reikalų ministerijos rekomendacijas dėl valstybių, į kurias nerekomenduojama vykti (www.urm.lt), nes šiose šalyse kelionių draudimo apsauga gali negalioti arba būti apribota dėl nedraudžiamųjų įvykių (pvz., karinio pobūdžio veikla, teroristiniai aktai ir pan.).

Kelionės užsienyje draudimas nesuteikia teisės gauti vizos arba leidimo įvažiuoti į užsienio valstybės teritoriją: Nors ir draudimo apsauga galioja, kelionių užsienyje draudimas nesuteikia teisės užsienio valstybės institucijai išduoti vizą arba leisti įvažiuoti į užsienio valstybės teritoriją. Kai kurios užsienio valstybės (pvz. Baltarusija, Rusija) gali turėti papildomų reikalavimų, nustatytų atvykstantiems asmenims į jų valstybės teritoriją, todėl prieš keliaujant į užsienį siūloma patikrinti informaciją apie reikalaujamus dokumentus. Dėl pažymų apie draudimo apsaugos galiojimą reikia kreiptis į artimiausią SEB banko skyrių.

Apdraustiesiems kelionės užsienyje draudimu neatlyginamos išlaidos už būtinosios medicinos pagalbos paslaugas Europos šalyse, jei jos visiškai arba iš dalies kompensuojamos iš Privalomojo sveikatos draudimo fondo lėšų: Apdraustasis privalo pasinaudoti teise gauti kompensaciją už būtinąją medicinos pagalbą iš Privalomojo sveikatos draudimo fondo, todėl, vykdamas į ES šalis, Lichtenšteiną, Norvegiją, Islandiją ir Šveicariją, privalo turėti Europos sveikatos draudimo kortelę (EHIC), kuri liudija, kad asmuo yra apsidraudęs privalomuoju sveikatos draudimu (daugiau informacijos pateikiama tinklalapyje www.vlk.lt). Nepasinaudojus minėta teise, draudimo bendrovė gali sumažinti draudimo išmoką ta suma, kuri būtų buvusi kompensuota.

Kelionės užsienyje draudimo apsaugos apribojimai dėl apdraustojo veiklos

Kelionės užsienyje draudimas negalioja apdraustiesiems, atliekantiems karinę tarnybą, dalyvaujantiems kare ir kariniuose veiksmuose, taikos palaikymo misijose
Kelionės užsienyje draudimas negalioja dirbant sausumos transporto priemonių vairuotojais, kurie veža keleivius ir / ar krovinius už bet kokios formos ir dydžio atlygį taip pat tokių vairuotojų, darbo, pertraukų, kasdienio ir kassavaitinio poilsio laiku
Medicininių ir repatriacijos išlaidų draudimas ir draudimas nuo nelaimingų atsitikimų negalioja, jei draudžiamasis įvykis įvyksta valstybėje, kurioje apdraustasis dirba fizinį darbą (statybos, žemės ūkio, miško tvarkymo, medienos, metalo apdorojimo, fizinės saugos, sandėliavimo, kelių ir tiltų tiesimo ir panašų fizinį darbą)

Pagal kelionės užsienyje draudimą nedraudžiamieji įvykiai – tai įvykiai, kuriems įvykus, draudimo išmoka nėra mokama

Įvykiai, kuriems įtakos turėjo apdraustojo alkoholio, narkotikų ar apsvaigimo tikslais panaudotų kitų toksinių ar psichotropinių medžiagų ar stipriai veikiančių vaistų vartojimas
Įvykiai, kuriuos sukelia dalyvavimas oficialiai organizuojamose sporto varžybose ir treniruotėse
Įvykiai, kurie atsitinka, kai apdraustasis naudojasi arba valdo oro transporto priemones be motoro
Įvykiai, kuriems įtakos turėjo apdraustojo nusikalstama veika, tyčinis susižalojimas, savižudybė ar bandymas nusižudyti
Gydymas dėl nėštumo, nėštumo nutraukimas, gimdymas, pogimdyvinio laikotarpio susirgimai, išskyrus išlaidas už būtinąją medicinos pagalbą dėl nėštumo komplikacijų
Lėtinių ir įgimtų ligų ar jų komplikacijų ir ligų gydymas
Įvykiai, kuriems atsitikti įtakos turėjo užsiėmimas padidėjusios rizikos ir ekstremaliu laisvalaikio sportu (nardymas į gylį, didesnį kaip 30 metrų, alpinizmas, sklandymas ir skraidymas jėgos aitvaru, šuoliai su parašiutu, šokinėjimas su guma (angl. „bungee jumping“), slidinėjimas tam nepritaikytose vietovėse (angl. „out of piste“)
Atvejai, kai kelionės pakeitimai (pvz., kelionės vėlavimas, atšaukimas, jungties praradimas, neįvykimas, bagažo vėlavimas) įvyksta dėl valstybės institucijų sprendimų, kelionių organizatoriaus arba vežėjo kaltės ar bankroto
Tam tikrų bagažo daiktų praradimas ir sugadinimas (pvz., papuošalai, pinigai, vertybiniai popieriai, bilietai, dokumentai, elektroninė, kompiuterinė ir vaizdo technika, programinė įranga, mobilieji telefonai, dirbiniai iš kailio, meno kūriniai, muzikos instrumentai, antikvarini dirbiniai, medikamentai, gyvūnai, maisto produktai, ginklai)
Atvejai, kai apdraustasis nevykdo savo pareigų

Išsamų nedraudžiamųjų įvykių sąrašą galite rasti:

Kelionės užsienyje finansinių nuostolių draudimo apraše (PDF, 308 KB)

Kelionės užsienyje finansinių nuostolių draudimo taisyklėse Nr. 061 (PDF, 403 KB)

Kelionės užsienyje draudimo išmoka mokama pagal vieną mokėjimo kortelę

Draudimo apsauga apdraustajam yra taikoma ir draudimo išmoka yra mokama tik pagal vieną mokėjimo kortelę – tą, pagal kurią draudimo apsauga yra didžiausia.

Apdraustasis dėl vieno patirto įvykio turi teisę gauti vieną draudimo išmoką, nesvarbu, kiek yra mokėjimo kortelių, pagal kurias jis yra apdraustas.

Taip pat apdraustasis privalo informuoti apie turimas kitų bankų mokėjimo korteles, kurių turėtojams galioja kelionių draudimo apsauga ar kitas sudarytas draudimo nuo tų pačių rizikos rūšių sutartis, nes įvykus draudžiamajam įvykiui draudimo išmoką kiekviena draudimo įmonė moka proporcingai, neviršydama viso žalos dydžio.

Kelionės užsienyje draudimo sumos ir limitai mokėjimo kortelės turėtojui galioja vienus draudimo metus: Kelionės užsienyje draudimo laikotarpis – vieni kalendoriniai metai nuo 2019 m. balandžio 16 d. Šis galiojimo laikotarpis kasmet pratęsiamas automatiškai. Draudimo sumos ir limitai yra didžiausia pinigų suma, kuri per draudimo laikotarpį gali būti išmokėta už visus apdraustuosius pagal vieną mokėjimo kortelę.

Norint gauti kelionės užsienyje draudimo išmoką dėl kelionės pakeitimų (vėlavimas, atšaukimas, jungties praradimas) ar bagažo vėlavimo, reikia kreiptis į vežėją ar kelionės organizatorių dėl išlaidų kompensavimo

Atsitikus draudžiamajam įvykiui, kaip nustatyta draudimo taisyklėse, draudimo nuo kelionės vėlavimo, kelionės atšaukimo, kelionės jungties praradimo, bagažo vėlavimo ir bagažo praradimo, apdraustasis nedelsdamas arba per nustatytą pretenzijos pareiškimo terminą (jeigu jis nėra nustatytas – per 7 kalendorines dienas) privalo kreiptis į vežėją, kelionės organizatorių, kelionių agentūrą, agentą arba jo įgaliotą asmenį ir pateikti rašytinį reikalavimą dėl kelionės išlaidų susigrąžinimo.

Draudikas įgyja teisę reikalauti iš vėžėjo ar kelionės organizatoriaus kompensuoti apdraustajam išmokėtas išmokas.

Atsitikus draudžiamajam įvykiui, reikia kreiptis į „ERGO Insurance SE“ Lietuvos filialą ar jos asistavimo partnerį

„ERGO Insurance SE“ Lietuvos filialo skambučių centras

Tel. 1887
Tel. (skambinant iš užsienio) + 370 5 2683 222
Pranešimo forma „ERGO Insurance SE“ Lietuvos filialo interneto svetainėje
E. paštas

Asistavimo partneris „Euro-Center Prague“: tik medicininių išlaidų ir repatriacijos draudimo atveju

Tel. +420 221 860 622
E. paštas help@euro-center.cz

Svarbu. Jei išlaidų suma yra 250 EUR ar mažiau, norint gauti draudimo išmoką, pakanka pateikti dokumentų kopijas. Jei išlaidų suma didesnė kaip 250 EUR, būtina pateikti dokumentų originalus.

Kelionę liudijantys dokumentai (pvz., kelionės vardiniai bilietai, banko sąskaitos išrašas, kelionių organizatoriaus patvirtinimas/sutartis ir pan.) visais atvejais gali būti pateikiami kaip kopijos. Originalai gali būti reikalaujami atskiru draudiko prašymu.

Dokumentai ir terminai registruojant draudžiamąjį įvykį (PDF, 49 KB)

Su pagrindinėmis kelionės užsienyje draudimo sąlygomis galite susipažinti SEB kortelių turėtojams taikomų specialiųjų sąlygų apraše, kuriame pateikiama svarbiausia informacija.

Kelionės užsienyje finansinių nuostolių draudimo sąlygų aprašas, galiojantis iki 2019 m. birželio mėn. 15 d. (PDF, 160 KB)

Kelionės užsienyje finansinių nuostolių draudimo sąlygų aprašas, galiojantis nuo 2019 m. birželio mėn. 16 d. (PDF, 162 KB)

Su visoms bendrosiomis kelionės užsienyje draudimo sąlygomis galite susipažinti taisyklėse.

Kelionės užsienyje finansinių nuostolių draudimo taisyklės Nr. 061, galiojančios iki 2019 m. birželio mėn. 15 d. (PDF, 241 KB)

Kelionės užsienyje finansinių nuostolių draudimo taisyklės Nr. 061, galiojančios nuo 2019 m. birželio mėn. 16 d. (PDF, 251 KB)