Giedrė Ramanauskaitė: „Inovacijų kūrimo kelionėje iš „turistės“ tapau „gide“

• Pareigos Inovacijų vadovė
• Išsilavinimas Verslo finansų magistras (Vilniaus Universitetas), statistinių taikymų finansuose ir ekonomikoje magistras (Vilnius Tech universitetas), finansų ir draudimo matematikos bakalauras (Vilniaus universitetas)
• Asmeniniai pomėgiai Dviratis, tinklinis, laikas gamtoje, edukaciniai renginiai

Kokia Tavo istorija SEB banke?

Daug metų dirbau su didelėmis Lietuvos įmonėmis, vertinau jų verslo ir finansinę riziką, priimdavau sprendimus dėl jų finansavimo. Dirbdama su įmonėmis, aktyviai įsitraukdavau į veiklas po darbo banke ir ne kartą dalyvavau iniciatyvoje „Darbuotojų laboratorija“, kur sužinojau, kaip gimsta inovacijos. Laikui bėgant, inovacijų kūrimo kelionėje iš „turistės“ tapau „gide“. Šiuo metu priklausau Baltijos šalių inovacijų komandai.

Koks Tavo darbas banke?

Skatinu kolegas neužsisėdėti savo burbule, bandyti naujus dalykus, burtis į komandas, kurias vienija bendras tikslas, tačiau kartu galime atrasti skirtingos patirties ir požiūrių. Vienas iš pagrindinių mano tikslų banke – padėti kolegoms rasti būdus, kaip sukurti geresnę klientų patirtį kuriant, naujus produktus ar paslaugas. Inovacijos nėra raketų mokslas, pasaulyje yra žinomi metodai, kaip stebėti klientų elgseną, suprasti, kur reikia pokyčio, ir ieškoti skirtingų būdų, kaip problemas paversti galimybėmis. Smalsumas, atvirumas pokyčiams ir eksperimentavimo kultūra leidžia organizacijoms judėti į priekį bei tinkamai įgyvendinti klientų lūkesčius.

Ar turėjai išankstinių nuostatų apie banką prieš pradėdama dirbti? Ar jos pasikeitė?

Pagal savo išsilavinimą galvojau, kad būtų nuostabu dirbti kreditų analitike, tačiau, pradėjusi dirbti banke supratau, kad čia galima imtis įvairesnių darbų. Kadangi esu asmenybė, kuriai patinka ir ramiai pabūti, ir pabendrauti, imuosi darbų, kurie yra įvairialypiai, kur esi savo dienotvarkės šeimininkas, kur turi galimybę augti būdama tarp skirtingos patirties turinčių asmenų.

Koks gyvenimas verda SEB?

Gyvenimas SEB yra gana dinamiškas. Tai mane ir žavi. Organizacija labai stebi, kas vyksta pasaulyje, ir pildo žmonių lūkesčius, kartu atlikdama svarbų vaidmenį ekonomikoje bei žmonių kasdienybėje, imasi edukatoriaus vaidmens siekdama geresnio rytojaus. Mums artimi ir technologiniai pokyčiai, kurie turi įtakos sektoriaus (r)evoliucijai. Tai yra nuolat besimokanti organizacija, kuri įgytas žinias gali perduoti didesnei auditorijai.

Koks Tavo gyvenimas po darbo?

Šiuo metu jis yra gana paprastas. Kai anksčiau buvau retas svečias namuose, dabar tai tapo pagrindine darbo ir laisvalaikio vieta. Džiaugiuosi, kad turiu galimybę dirbti iš namų ir kartu keisti darbo vietą Lietuvoje, tad išnaudoju galimybę padirbėti iš Lietuvos kurortų.