Skelbiami SEB banko Bendrųjų taisyklių, kainyno ir kai kurių paslaugų teikimo taisyklių ir aprašų pakeitimai privatiems klientams

Informuojame, kad 2024 m. balandžio 9 d. atnaujinsime SEB banko Bendrąsias taisykles, Paslaugų ir operacijų kainyną, Naudojimosi paslaugų planais taisykles, Paslaugų interneto banke teikimo sąlygų aprašą, Lizingo teikimo vartotojams taisykles, Vartojimo kredito taisykles privatiems klientams.  Kaip ir anksčiau, banko paslaugomis naudingiausia ir patogiausia naudotis bus pasirinkus vieną iš banko siūlomų atnaujintų paslaugų planų. 

Atnaujinami paslaugų planai

Siekdami užtikrinti geresnes ir patogesnes finansines paslaugas, keičiame paslaugų planus privatiems klientams.  

• Platesnis paslaugų planų spektras, suteikiantis daugiau finansinės laisvės 
• Galimybė išsigryninti daugiau pinigų be papildomų SEB banko mokesčių bet kuriame bankomate Lietuvoje ar užsienyje
• Dauguma paslaugų planų suteiks momentinį draudimą nuo traumų nuo 50 Eur iki 200 Eur 
• Pirkinių ir kelionių draudimas už paslaugų plano kainą, turint kredito kortelę
• Jauni klientai paslaugų planu galės naudotis nemokamai
• Socialiai remtiniems asmenims, kurie naudojasi paslaugų planu MINIMALUS (buvęs - STANDARTAS), šis paslaugų planas kainuos 0,69 Eur (buvo 0 Eur), o vietoje neriboto sąskaitų skaičiaus į planą įeis viena sąskaita 

Atnaujintą paslaugų planą klientai galės rinktis nuo š. m. balandžio 9 d., o dabartiniai paslaugų planai galios iki 2024 m. trečiojo ketvirčio – jam artėjant klientus informuosime apie tolimesnius veiksmus.

Daugiau informacijos apie atnaujinamus paslaugų planus rasite mūsų interneto svetainėje.

Kiti svarbiausi pokyčiai privatiems klientams

• Supaprastiname ir suvienodiname pinigų pervedimų, kainodarą. Pinigų pervedimas kainuos 0,33 Eur (buvo 0,41 Eur į kitą banką Europoje ir 0,29 Eur banko viduje)
• Klientams, besinaudojantiems kredito kortelėmis pridėsime papildomas naudas, tokias kaip pirkinių draudimas
• Atnaujintą kredito kortelę galėsite ne tik atsiimti banko skyriuje, bet ir pasirinkti jos siuntimą paštu ar į paštomatą. Siuntimui taikysime standartinius įkainius: pristatymas į paštomatą Lietuvoje kainuos 2,8 Eur, siuntimas paštu – 2 Eur, registruotu paštu – 4 Eur, kortelės išdavimas banko skyriuje – 5 Eur 
• Keisime „Mastercard Standard“ ir „Mastercard Gold“ kredito kortelių naudojimo mokestį į 2 Eur / mėn. ir 4,5 Eur / mėn. atitinkamai (buvo 1,6 Eur / mėn. ir 3,5 Eur / mėn. atitinkamai). Klientai, pasirinkę paslaugų planą su kredito kortele, galės naudotis ne tik kelionių draudimu, bet ir pirkinių draudimu mokėdami tik paslaugų plano mokestį.  „Mastercard Gold” kredito kortelės turėtojai taip pat galės naudotis ir greitąja keleivių patikra oro uostuose, privalumais skrydžio atidėjimo atveju. 
• „Mastercard Gold“ kortelės pavadinimą keisime į „Mastercard Premium“. 
• Keisime debeto kortelių grynųjų pinigų paėmimo iš SEB banko ir kitų Lietuvos ir užsienio bankų bankomatų įkainį į 2 proc. (mažiausiai 1 Eur) nuo paimamos sumos (buvo 0,8 proc., mažiausiai 1 Eur). Klientai, užsisakę paslaugų planą, ir toliau naudosis pagal paslaugų planą priklausančiu gryninimo limitu 
• Keisime kredito ir debeto kortelių dizainą (išskyrus „SEB Mylimiausia Mastercard“) ir jas gaminsime iš aplinkai draugiškesnės medžiagos – didžiąją dalį kortelės sudarys bioplastikas, gaminamas iš pašarinių kukurūzų atliekų
• Sumažinsime maksimalų dienos atsiskaitymo debeto kortele limitą iki 15 000 Eur (buvo 30 000 Eur) 
• Panaikinsime arba sumažinsime dalį su kreditais ir lizingu susijusių paslaugų įkainių, kad klientai galėtų lanksčiau keisti ir valdyti turimas paskolas ir lizingą
• Paslaugų interneto banke teikimo sąlygų apraše iki 60 dienų pailginome pranešimo apie interneto banko sutarties nutraukimą terminą, kai nutraukimą inicijuoja bankas 

 
Svarbiausi Bendrųjų taisyklių pokyčiai: 

• Patikslinome ir papildėme priežastis, kurioms esant galime atsisakyti sudaryti Bendrąją sutartį ar ją nutraukti 
• Detaliau paaiškinome kokių veiksmų galime imtis siekdami užtikrinti tinkamą sankcijų laikymosi įgyvendinimą 
• Detaliau paaiškinome kaip turėtumėte elgtis, jei susidūrėte su sukčiavimu 
• Detaliau paaiškinome, kaip vyksta operacijų mokėjimo kortele vykdymas 
• Papildėme informaciją apie tam tikroms kredito kortelėms taikomą pirkinių draudimą 
• Papildėme informaciją apie su tam tikromis kredito kortelėmis susietas papildomas paslaugas / naudas, kurias suteikia mūsų partneriai 
• Detaliau paaiškinome ir personalizuotų saugumo duomenų ir/ar atpažinimo priemonių PIN ir sPIN kodų reikšmę, jų naudojimo ir atskleidimo pasekmes 

 Visų atnaujintų įkainių lyginamąją lentelę ir pirmiau minėtų dokumentų pakeitimus galite rasti mūsų interneto svetainėje. 

Jei nesutinkate su paslaugų sąlygų pakeitimais, turite teisę nemokamai nutraukti su banku sudarytą Bendrąją sutartį iki 2024 m. balandžio 8 d. informavę mus apie tai žinute interneto banke ar atvykę į banko skyrių.