Informuojame apie Bendrųjų taisyklių pakeitimus, įsigaliosiančius 2025 m. spalio 5 dieną
Informuojame apie Bendrųjų taisyklių pakeitimus, susijusius su momentiniais mokėjimais ir gavėjo vardo patikrinimo paslauga. Taip pat pranešame apie terminuotųjų indėlių, sudarytų JAV doleriais, sutarties pokyčius. Pokyčiai įsigalios 2025 m. spalio 5 dieną.
Atkreipkite dėmesį: dėl šių pakeitimų jums nereikia imtis jokių veiksmų ar pateikti jokios asmeninės informacijos. Bankai ar kitos institucijos nesiųs nuorodų, kuriose būtų prašoma patikrinti savo ar gavėjo duomenis. Jei gausite tokias nuorodas, tikėtina, kad tai sukčiai, kurie bando pavogti jūsų banko prisijungimo duomenis.
Trumpai aprašome pakeitimus:
Gavėjo vardo patikrinimo paslauga. Pristatome naują paslaugą, kuria siekiame įgyvendinti Europos Sąjungos teisės aktų reikalavimus bei dar labiau padidinti jūsų mokėjimų saugumą:
- Kai inicijuosite mokėjimą banko viduje arba eurais (momentinį ar SEPA) į kitą Lietuvoje ar euro zonos šalyje registruotą mokėjimo paslaugų teikėją, sistema palygins jūsų pateiktą gavėjo vardą ir pavardę arba juridinio asmens pavadinimą su gavėjo mokėjimo paslaugų teikėjo turimais duomenimis. Apie tai, ar duomenys sutampa, iškart informuosime jus specialiais pranešimais.
- Taip sieksime padėti išvengti galimo sukčiavimo ir netyčinių klaidų. Jūs galėsite patvirtinti mokėjimą ir tuo atveju, jei gavėjo pavadinimas nesutaps, tačiau tuomet rizikuosite neatgauti lėšų, jei mokėjimas bus išsiųstas netinkamam gavėjui.
- Aktualu verslo įmonėms: siekiant užtikrinti sklandų jūsų gaunamų mokėjimų vykdymą, klientams išrašomose sąskaitose faktūrose jums būtina nurodyti teisingą jūsų įmonės pavadinimą. Jis turi sutapti su jūsų pavadinimu, kurį esate mums nurodę. Taip išvengsite galimų nesklandumų, kai mokėtojas bus įspėtas apie neteisingą jūsų pavadinimą.
Momentinių mokėjimų limitai. Nuo šiol galėsite patys nuspręsti, kurie mokėjimai turėtų būti vykdomi kaip momentiniai:
- Pradinis vieno momentinio mokėjimo limitas bus 15 000 Eur, tačiau jūs galėsite šį limitą bet kada pasikeisti interneto banke arba banko skyriuje.
- Jei pateiksite europinio mokėjimo nurodymą, kurio suma neviršys jūsų momentinio mokėjimo limito, toks mokėjimas bus vykdomas kaip momentinis. Kitu atveju galėsite rinktis mokėjimą vykdyti kaip SEPA mokėjimą arba kaip labai skubų europinį mokėjimą.
Lėšų grąžinimas, jei mokėjimas negali būti įvykdytas kaip momentinis:
- Tais atvejais, kai momentinį mokėjimą reikės papildomai patikrinti arba dėl kokių nors kitų priežasčių jo nebus įmanoma įskaityti gavėjui per 10 sekundžių, mes atmesime tokį mokėjimo nurodymą ir grąžinsime pinigus į jūsų sąskaitą.
- Atmestą mokėjimą pakartosime kaip SEPA mokėjimą, jei tokį nurodymą mums duosite inicijuodami momentinį mokėjimą.
Mokėjimo nurodymą bus galima pateikti ir banko skyriuose. Ši paslauga bus teikiama nuo spalio 5 d. ir jai bus taikomas 5 Eur mokestis. Momentinio mokėjimo nurodymo kaina internetu nesikeičia.
Mūsų svetainėje rasite visus esamus ir atnaujinamus dokumentus:
- Kainyną privatiems klientams
- Kainyną verslo klientams
- Bendrąsias taisykles
- Periodinio mokėjimo nurodymo sutartį
Jei norite sužinoti daugiau apie būsimus pokyčius ir jų poveikį jūsų mokėjimams nuo spalio 5 d., parengėme dažniausiai užduodamų klausimų skiltį. Taip pat kilus klausimų galite susisiekti su mumis telefonu privatiems klientams +370 5 268 2800 (I–V 8.00–20.00) ir telefonu verslo klientams +370 5 268 2822 (I–V 8.00–17.00) ar parašyti žinutę interneto banke.
Terminuotųjų indėlių, sudarytų JAV doleriais, sutarties pokyčiai
Terminuotiesiems indėliams, sudarytiems JAV doleriais 2006–2018 m. laikotarpiu, nuo spalio 5 d. įsigalios nauja Terminuotojo indėlio sutarties redakcija: JAV doleriais sudarytas Terminuotasis indėlis grynaisiais pinigais nebebus išmokamas. Be to, bankas turės teisę vienašališkai keisti sutarties bendrosios dalies sąlygas, ne vėliau kaip prieš 30 kalendorinių dienų apie pakeitimą paskelbdamas SEB interneto svetainėje. Indėlis JAV doleriais iki spalio 4 d. grynaisiais pinigais gali būti išmokamas tik SEB banko Fabijoniškių skyriuje, Fabijoniškių g. 2A, Vilnius (nepamirškite užsiregistruoti iš anksto).
Jei norite sužinoti daugiau apie pokyčius dėl terminuotųjų indėlių, sudarytų JAV doleriais, parengėme dažniausiai užduodamų klausimų skiltį. Taip pat svetainėje rasite Terminuotojo indėlio sutarties bendrąją dalį.
Jei su aukščiau išvardintais pakeitimais nesutinkate, turite teisę nemokamai nutraukti su mumis sudarytą atitinkamai Bendrąją sutartį ir Terminuotojo indėlio sutartį. Tai galite padaryti iki 2025 m. spalio 4 d. informavę mus žinute interneto banke ar atvykę į banko skyrių (nepamirškite užsiregistruoti iš anksto). Jeigu iki nurodytos dienos negausime jūsų žinutės, kad nesutinkate su pakeitimais, tai laikysime, kad su pakeitimais sutikote.